Politika zasebnosti

Kako varujemo in uporabljamo vaše osebne podatke v skladu z GDPR

Zadnja posodobitev: 22. februar 2026

Uvod

Mojkmet.eu, ki ga upravlja podjetje Mojkmet d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "nas" ali "Mojkmet"), spoštuje vašo zasebnost in je zavezano k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti vas obvešča, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko obiščete našo spletno stran in nam poveste o vaših pravicah glede zasebnosti.

Ta politika zasebnosti je v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR - EU 2016/679) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

1. Upravljavec podatkov

Mojkmet d.o.o.

Slovenska cesta 54, 1000 Ljubljana, Slovenija

Matična številka: 1234567000

Davčna številka: SI12345678

E-pošta: privacy@mojkmet.eu

Telefon: +386 1 234 5678

2. Katere podatke zbiramo

2.1 Podatki, ki jih vi posredujete

  • Podatki za registracijo: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka
  • Podatki za dostavo: naslov dostave, poštna številka, kraj
  • Plačilni podatki: način plačila (plačilne podatke shranjujejo plačilni procesorji, ne mi)
  • Komunikacija: vsebina vaših sporočil, povratnih informacij ali pritožb

2.2 Podatki, ki jih zbiramo samodejno

  • Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, operacijski sistem
  • Podatki o uporabi: obiskane strani, čas obiska, klikni vzorci
  • Piškotki: podatki shranjeni preko piškotkov (glej našo politiko piškotkov)

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

Obdelava naročil: za procesiranje, pakiranje in dostavo vaših naročil
Komunikacija: za odgovarjanje na vprašanja in zagotavljanje podpore strankam
Izboljšave storitve: za analizo uporabe in izboljšanje uporabniške izkušnje
Marketing: pošiljanje ponudb in novosti (samo s vašo privolitvijo)
Pravne obveznosti: izpolnjevanje zakonskih zahtev (npr. izdaja računov)

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • Pogodba: za izvedbo naročila in dostave (člen 6(1)(b) GDPR)
  • Privolitev: za marketinška sporočila in piškotke (člen 6(1)(a) GDPR)
  • Zakonske obveznosti: za davčne in računovodske namene (člen 6(1)(c) GDPR)
  • Legitimni interes: za preprečevanje goljufij in izboljšave storitev (člen 6(1)(f) GDPR)

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

  • Kmeti: podatke za dostavo (ime, naslov, telefon) za izvedbo naročila
  • Kurirske službe: podatke potrebne za dostavo paketov
  • Plačilni procesorji: za procesiranje plačil (npr. Stripe, PayPal)
  • IT ponudniki: za gostovanje strežnikov in tehnično podporo
  • Analitični orodja: anonimni podatki za analitiko (Google Analytics)

Ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za marketinške namene.

6. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo za naslednja obdobja:

  • Podatki naročil: 5 let (zakonska obveznost za davčne namene)
  • Računi uporabnikov: dokler je račun aktiven + 2 leti po izbrimu
  • Marketinška privolitev: do preklica ali 3 leta neaktivnosti
  • Tehnični podatki (piškotki): do 12 mesecev

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

🔍 Pravica do dostopa

Pravica do kopije vaših osebnih podatkov

✏️ Pravica do popravka

Popravite netočne ali nepopolne podatke

🗑️ Pravica do izbrisa

Zahtevajte izbris vaših podatkov

⛔ Pravica do omejitve

Omejite obdelavo vaših podatkov

📦 Pravica do prenosljivosti

Prenesite svoje podatke drugam

🚫 Pravica do ugovora

Ugovarjajte določenim obdelavam

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na privacy@mojkmet.eu

8. Varnost podatkov

Vaše podatke varujemo z naslednjimi ukrepi:

  • SSL/TLS šifriranje za vse prenose podatkov
  • Varna shramba podatkov na šifriranih strežnikih
  • Dostop do podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni
  • Redne varnostne revizije in posodobitve
  • Dvopostopkovna avtentikacija za dostop do sistemov

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabljamo:

  • Nujno potrebni piškotki: za delovanje spletne strani (npr. košarica)
  • Analitični piškotki: za razumevanje uporabe strani (Google Analytics)
  • Marketinški piškotki: za prikaz relevantnih oglasov (samo s privolitvijo)

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika ali preko našega bannerja za piškotke.

10. Kontakt

Za vprašanja o tej politiki zasebnosti nas kontaktirajte:

E-pošta: privacy@mojkmet.eu

Telefon: +386 1 234 5678

Naslov: Slovenska cesta 54, 1000 Ljubljana

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije:
Če menite, da kršimo vašo zasebnost, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu:
www.ip-rs.si